大雨の影響について
2021.07.05日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
大雨の影響により、一部地域で荷受・配達業務に影響が発生しております。
詳細は下記をご確認くださいませ。
■佐川急便（宅配便）
■日本郵便（ポスト投函便）
■ヤマト運輸（宅配便/ポスト投函便）
お届けに関しご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
影響地域のお客様におかれましては、
くれぐれもご安全にお過ごしいただきますよう心よりお願い申し上げます。
祝日の移動による休業日の変更・夏季休業日についてのお知らせ
2021.06.30日頃よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。 東京オリンピック・パラリンピック開催に際した祝日の移動に合わせ、下記の期間を休業とさせていただきます。 【休業日】 2021年7月22日（木）～ 2021年7月23日（金） 2021年8月9日（月） ※7月19日（月）、8月11日（水）、10月11日（月）は通常通り営業いたします。 また、誠に勝手ながら、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 【休業日】 2021年8月13日（金） 皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。 休業日に発送日が重なる場合、発送日を調整させていただく場合がございます。 早めの発送、または長期休業明けの発送をご希望の際は、事前にご連絡をお願いいたします。 また、休業日（及び休業日前日）にいただいたお問い合わせにつきましては、休み明け以降、順次ご対応させていただきます。 お返事をお待たせすることがございますため、ご了承のほどお願いいたします。お知らせ一覧
テアテをご愛用のお客様へ
2021.05.07いつもニキビ・ニキビ跡専用化粧水「テアテ」をご愛用いただき、
誠にありがとうございます。
「テアテをもっとたっぷり使いたい」という愛用者様のお声にお応えし、この度「テアテ+」としてリニューアルいたしました。
成分とお値段はそのままで内容量は20％増量し、これまで以上にたっぷりとお使いいただけます。
＜対象＞
「テアテ」をご利用のすべてのお客様
＜変更時期＞
2021年6月発送分より「テアテ+」をお届け
「テアテ+」をはじめてお届けする際には、空ボトルと詰め替えパウチがお手元に届きます。
詰め替えパウチを開封し、空ボトルに移し替えてご使用ください。
以降のお届けは詰め替えパウチのみとなります。
空ボトル単体のご購入も可能ですのでお気軽にお求めくださいませ。
「テアテ+」を皆様の健やかなお肌づくりにお役立ていただければ幸いです。
今後とも薬院オーガニックをよろしくお願いいたします。
お知らせ一覧ゴールデンウイークの休業日について
2021.04.05日頃よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中は下記の期間を休業とさせていただきます。
休業日：5月1日（土）～5月5日（水）
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
休業日に発送日が重なる場合、発送日を1週間～10日ほど前後に調整させていただく場合がございます。
早めの発送、またはゴールデンウイーク明けの発送をご希望の際は、事前にご連絡をお願いいたします。
また、休業日（及び休業日前日）にいただいたお問い合わせにつきましては、
休み明け以降、順次ご対応させていただきます。
お返事をお待たせすることがございますため、ご了承のほどお願いいたします。
天候不良による配送の遅延について
2021.01.08日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
天候不良により、一部地域で配達遅延が発生しております。
詳細は下記をご確認くださいませ。
■日本郵便（ポスト投函便）
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2021/0107_01.html
お届けに関するご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お知らせ一覧宅配便配送時の輸送箱変更のお知らせ
2020.12.16日頃より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら輸送箱を変更させていただくことになりましたので、下記にてご案内申し上げます。
【製品】
宅配便お届け時の輸送箱
【変更内容】
従来：白色・無地の梱包材
今後：茶色・無地の梱包箱
【変更時期】
2021年12月中旬出荷分より順次変更
※製品の成分・容量には変更ございません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力のほど
よろしくお願いいたします。
※1/22更新【重要】『3Uクレンジングジェル』欠品のお詫びと予約販売のお知らせ
2020.12.14日頃より薬院オーガニックをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、『3Uクレンジングジェル』は数多くのお客様にご好評いただいており、
注文殺到のため、商品が一時的に欠品となっております。
2021年1月22日18:00以降にご注文いただきました商品は予約販売のため、
2021年2月中旬以降を目途に発送させていただきます。
楽しみにお待ちいただいている皆様を大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
商品が入荷次第、順次発送させていただきますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけましたら幸いです。
＜予約販売の発送予定につきまして＞
2020年12月11日18:00～23日18:00までのご注文
・・・2021年1月中旬以降より順次発送いたしております。
2020年12月23日18:00～28日18:00までのご注文
・・・2021年1月下旬以降より順次発送いたしております。
2020年12月28日18:00～2021年1月22日18:00までにご注文
・・・2021年2月上旬以降をめどに順次発送予定となっております。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
今後とも弊社商品をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
年末年始の休業日についてのお知らせ
2020.12.04いつも薬院オーガニックをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。
2020年12月29日（火）～2021年1月4日（月）
長期休業に伴い、発送日が10日程度前後する場合がございます。
お問い合わせにつきましては、休み明け以降、順次ご対応させていただきます。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
お知らせ一覧※11/6更新※【重要】『3Uクレンジングジェル』欠品のお詫びと予約販売のお知らせ
2020.09.24日頃より薬院オーガニックをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、『3Uクレンジングジェル』は数多くのお客様にご好評いただいており、
注文殺到のため、商品が一時的に欠品となっております。
2020年11月6日18:00以降にご注文いただきました商品は予約販売のため、
2020年12月中旬以降を目途に発送させていただきます。
楽しみにお待ちいただいている皆様を大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
商品が入荷次第、順次発送させていただきますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけましたら幸いです。
＜予約販売の発送予定につきまして＞
2020年10月15日18:00までのご注文
…2020年11月上旬より順次発送いたしております。
2020年11月6日18:00までのご注文
…2020年11月下旬より順次発送予定となっております。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
今後とも弊社商品をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
台風10号の影響による臨時休業のお知らせ
2020.09.07日頃よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
台風10号の影響により、勝手ながら9/7（月）は臨時休業とさせていただきます。
ご注文に関する変更やご不明な点がございましたら、
お問合せフォーム（24時間受付）よりご連絡をお願いいたします。
9/8（火）以降順次お返事させていただきますが、お待たせいたしますことをご了承ください。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
影響地域のお客様におかれましては、
くれぐれもご安全にお過ごしいただきますよう心よりお願い申し上げます。